今年以来，周口市中医院在市委、市政府正确领导下，按照市纪委关于在全市开展“四化三查”活动的要求，我院党委高度重视此项工作，坚持以科学发展观为统领，精心组织，认真实施，进一步强化作风建设，全面提高“三服务”水平，有效提升了党员干部的服务意识和能力，全力打造团结干事、开拓进取、求真务实、廉洁勤政、争创一流的工作队伍。现将活动开展情况报告如下：

一、加强领导 明确责任

推行“四化” 抓好“三查”自始至终都是我院今年各项工作的重点，与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查，为认真贯彻落实此项工作，按照“管行风必须管行业”和 “谁主管、谁负责”的原则，我院成立了由院长任组长，班子成员任副组长，职能科室主任任成员的“四化三查”工作领导小组，下设办公室，作为专门的办事机构，负责组织协调医院“四化三查”工作。同时制订了《周口市中医院“四化三查”工作实施方案》和管理制度，把“四化三查”工作目标和任务具体到科室和责任人，以确保此项工作  不走过场，落到实处。

二、高度重视，加强学习
   院党委高度重视“四化三查”活动，将其作为优环境、转作风、提效能的重要举措，作为推动医院各项工作上水平的重要契机，全力搞好宣传发动和学习提高。组织召开了全院中层干部参加的动员大会，传达了活动安排部署，并结合工作实际，利用宣传栏、微信平台、电子屏幕宣传“四化三查”活动的内容和意义，进一步统一思想，提高认识，切实增强全院党员干部参与活动的自觉性和积极性，为深入推进活动开展营造浓厚氛围。
    三、突出重点，搞好查摆
     结合医院中心工作及重大问题调研、决策等重要职能，突出“四化三查”重点内容，采取自下而上、个人自查、群众互查、领导点评等方式，通过发放“四化三查”党员点评卷，召开座谈会和党委成员与各党员面对面谈心等方式，认真查找了每名党员干部和本部门在服务思想、作风、效率和履职等方面存在的问题，并征求了临床科室对机关作风建设的意见和建议。通过查摆和问卷点评，“四化三查”工作领导小组对问题进行了认真梳理、分析和归类，共整理出以下几方面问题，一是服务理念与适应医院发展形势和市委主要领导要求还有差距，体现在工作创新能力不足；二是服务作风不够扎实，深入基层调研时间不足；三是服务效率与领导要求存在一定差距，存在依赖性；四是履职效果不明显，部分党员干部能力还需进一步提高。对上述查找出的问题，建立了整改台帐，为下步整改落实提供了重要依据。
  四、积极整改，巩固成果
    针对查摆出的问题，进行了认真剖析，在建立整改台帐的基础上，制定了具体的整改方案，明确了整改措施、责任人和时限。具体做法是：

（一）、明确整改措施。各职能科室责任人在院党委的领导下，针对查出的问题，制定切实可行的整改措施，并严格按照整改措施和时限积极抓好整改。重点在进一步增强落实科学发展观、牢固树立公仆意识，突出实效性、可操作性和前瞻性，提高服务针对性，创新服务思路、提升工作能力和效率，加快转变工作作风、增强主动服务意识等方面进行强化教育和制度建设。

（二）、完善体制机制，进一步建立健全规章制度。为规范党员干部的职能行为，制发了《周口市中医院党风廉政若干规定》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险防控责任追究制度》、《党务政务公开制度》、《行风建设巡查制度》、《药品、耗材、设备、项目招标制度》，完善了权力清单、工作流程以及信访、投诉、一案双查等制度，为推动党政各项工作公开化、民主化、科学化上水平，为医院的健康发展提供了坚强的政治保证和组织保证。

（三）、发挥模范典型带动作用。树立优秀共产党员、先进工作者、文明窗口典型，以典型带动、引领和促进医院作风建设。、

（四）坚持党务、政务公开制度。我院积极推进党务、政务公示制度。一是健全职代会制度，充分发挥职工民主管理的作用；二是“三重一大”事情坚持民主讨论，集体决策；三是在门诊大厅、行政楼下设立了院务公示栏，将医院人事、财务、项目等有关制度、规定、具体运作过程等向职工公示，接受广大职工的监督。

（五）、建立政风行风投诉接待处理机制 。我院结合工作实际，制订了《投诉制度》、《投诉实施细则》，对外公开投诉电话，设立投诉箱，定期收集患者意见及建议，对医院党员干部职工违规违纪、医德医风类投诉，认真调查处理，答复率要求达到100%。

（六）、坚持社会监督制度。 每年定期召开社会监督员座谈会，虚心听取他们的意见和建议，认真对待，落实整改，并且将采取的措施和整改情况及时反馈给监督员。

（七）、坚持“一案双查”制度。对发生在群众身边的不正之风和腐败问题听之任之，导致问题易发多发，甚至纵容袒护包庇的科室，发现一起处理一起，并追究相关部门的主体责任和监督责任，倒逼“两个责任”落实，深入推进全面从严治党向基层延伸。

五、措施得力，成效显著

（一）、医药购销领域。不存在借药品，耗材集中配送形成垄断问题；不存在违规违法接受捐赠问题；不存在标外采购药品、耗材问题；不存在违规购置医疗器械问题；未发现医药购销过程中商业贿赂问题。

（二）、医疗服务领域。“三合理一规范”专项行动工作部署到位，进展平稳；“统方回扣”专项治理持续开展，未发现收受“红包”吃回扣问题；无出租承包科室问题；“卫生行风建设九不准”贯彻落实有序到位。

（三）、重大民生政策问题。新农合资金使用监管有序，未发现套取新农合资金问题；不存在违规使用公共卫生资金问题；医改配套资金监管到位，使用有序，未发现截留挪用等问题。

今后，我院将在市委、市政府的正确领导下，按照市委、市政府、市纪委的总体部署，，围绕医院中心工作，以病人为中心，进一步加强作风建设，巩固“四化三查”成果，建立健全提高服务效能的长效机制，努力做到医术精、医德好、服务好、质量好，让群众满意，政府满意。

周口市中医院