用心服务 真诚相待
尊敬的各位领导、各位同事，大家好!
我是小儿科的护士田娇云，今天我为大家演讲的题目是《用心服务 真诚相待》。
在人们的眼中，我们就如同传说中的天使圣洁而善良，然而也许只有同行才清楚这天使背后的苦和累。众所周知，我们的工作辛苦，没有固定的节假日和休息时间，工作琐碎，责任重大，我们默默无闻的付出了很多，然而我们经常遇到委屈和误解。我们要面对各种各样的患者，有的怒目金刚对我们工作横加干涉，有的持着怀疑的目光，对我们的解释将信将疑，作为一名护士，纵使自己受了天大的委屈，对病人也得讲医德，原本满腔热情的我，曾经为此迷茫过，消沉过，可经过岁月的洗礼，青春的浮躁被渐渐磨去，取而代之的是一份脚踏实地的诚实，一份对生活的感悟!
记得刚刚迈进病房不久，我被分配到了儿科，这是一个在工作中有着极其特殊的工作岗位:小儿科历来被称为哑科，患儿的痛苫与不适，无法通过语言来描述，对于护士的要求就更高。作为一名护士，我所拥有的丰富理论知识，更要通过爱与奉献一点一滴地表达出来，才能获得服务对象的理解、尊重和认可。
年年岁岁多少事，迎来送往何其多。护理是一项繁重的工作，时刻考验着我们的体力和精力，在旷日持久没有硝烟的战场中，我们和病魔零距离的接触，为搁浅的生命之舟重新起航鼓起风帆。
今年四五月份，手足口病爆发时，我深有体会。在五院病房中，走廊内都加有床位，几乎所有的小患儿都用甘露醇，q4h，q6h，两个护士一整夜都在为患儿静推甘露醇，匆忙地奔波于病房之中。大家都知道甘露醇刺激血管，静推时，小患儿时常疼得哇哇大哭。一次一位小患儿边哭边狠很的对我说:阿姨，等我长大了我也要给你扎一针。当时我猛的一下怔住了，心里不知有多委屈，多辛酸!但是我忍着夺眶而出的泪水，微笑着说:不用等你长大了，只要你病好了，扎一百针阿姨也愿意，阿姨很勇敢，不怕疼，你勇不勇敢?小男孩眼泪一抹说:勇敢，我是小英雄!当我再次为他做治疗时，小男孩竞主动把小手伸向我说:阿姨，是不是要为我扎针了?我是小英雄，我不哭，不怕疼。这一刻，我含着眼泪笑了。
前几天，我到市妇幼，实验幼儿园食物中毒的患儿有三百多人在此接受治疗。我主要负责院内三个救灾帐篷中患儿的巡视及换药。天气炎热，帐篷内闷似蒸笼，患儿的哭声不断，家长十分焦躁，时不时会向我发牢骚，我的心情也很槽糕。后来，我发现他们好多都是同班同学，我想这就好办的多了。不久帐篷下的哭声变成了嫩稚歌声。家长烦躁的情绪不见了，眼中露出了赞许的目光。一些家长看到我工作衣上标志后，在后面追着我问:小护士，你是中医院的?我的回答当然是肯定的。去注射室拿药时，陆护士长说:小姑娘，干得不错不愧是中医院的!此时我的心情无比激动，自豪之情溢满心间，满身的疲倦化为无尽的力量，头顶的烈日此时也仿佛不是那么的火辣了。
是啊，源于对病人的热爱也成就了病人对我的敬爱。最初的责任，成就了自我，奠定了我对护理事业孜孜不倦的追求。
我们被誉为天使，却没有天使的翅膀，但我们的双手就是呵护患儿领航生命的烛光。用心服务，真诚相待，就是我，一个白衣天使对爱的执著，对生命的承诺!
我是小儿科的护士田娇云，今天我为大家演讲的题目是《用心服务 真诚相待》。
在人们的眼中，我们就如同传说中的天使圣洁而善良，然而也许只有同行才清楚这天使背后的苦和累。众所周知，我们的工作辛苦，没有固定的节假日和休息时间，工作琐碎，责任重大，我们默默无闻的付出了很多，然而我们经常遇到委屈和误解。我们要面对各种各样的患者，有的怒目金刚对我们工作横加干涉，有的持着怀疑的目光，对我们的解释将信将疑，作为一名护士，纵使自己受了天大的委屈，对病人也得讲医德，原本满腔热情的我，曾经为此迷茫过，消沉过，可经过岁月的洗礼，青春的浮躁被渐渐磨去，取而代之的是一份脚踏实地的诚实，一份对生活的感悟!
记得刚刚迈进病房不久，我被分配到了儿科，这是一个在工作中有着极其特殊的工作岗位:小儿科历来被称为哑科，患儿的痛苫与不适，无法通过语言来描述，对于护士的要求就更高。作为一名护士，我所拥有的丰富理论知识，更要通过爱与奉献一点一滴地表达出来，才能获得服务对象的理解、尊重和认可。
年年岁岁多少事，迎来送往何其多。护理是一项繁重的工作，时刻考验着我们的体力和精力，在旷日持久没有硝烟的战场中，我们和病魔零距离的接触，为搁浅的生命之舟重新起航鼓起风帆。
今年四五月份，手足口病爆发时，我深有体会。在五院病房中，走廊内都加有床位，几乎所有的小患儿都用甘露醇，q4h，q6h，两个护士一整夜都在为患儿静推甘露醇，匆忙地奔波于病房之中。大家都知道甘露醇刺激血管，静推时，小患儿时常疼得哇哇大哭。一次一位小患儿边哭边狠很的对我说:阿姨，等我长大了我也要给你扎一针。当时我猛的一下怔住了，心里不知有多委屈，多辛酸!但是我忍着夺眶而出的泪水，微笑着说:不用等你长大了，只要你病好了，扎一百针阿姨也愿意，阿姨很勇敢，不怕疼，你勇不勇敢?小男孩眼泪一抹说:勇敢，我是小英雄!当我再次为他做治疗时，小男孩竞主动把小手伸向我说:阿姨，是不是要为我扎针了?我是小英雄，我不哭，不怕疼。这一刻，我含着眼泪笑了。
前几天，我到市妇幼，实验幼儿园食物中毒的患儿有三百多人在此接受治疗。我主要负责院内三个救灾帐篷中患儿的巡视及换药。天气炎热，帐篷内闷似蒸笼，患儿的哭声不断，家长十分焦躁，时不时会向我发牢骚，我的心情也很槽糕。后来，我发现他们好多都是同班同学，我想这就好办的多了。不久帐篷下的哭声变成了嫩稚歌声。家长烦躁的情绪不见了，眼中露出了赞许的目光。一些家长看到我工作衣上标志后，在后面追着我问:小护士，你是中医院的?我的回答当然是肯定的。去注射室拿药时，陆护士长说:小姑娘，干得不错不愧是中医院的!此时我的心情无比激动，自豪之情溢满心间，满身的疲倦化为无尽的力量，头顶的烈日此时也仿佛不是那么的火辣了。
是啊，源于对病人的热爱也成就了病人对我的敬爱。最初的责任，成就了自我，奠定了我对护理事业孜孜不倦的追求。
我们被誉为天使，却没有天使的翅膀，但我们的双手就是呵护患儿领航生命的烛光。用心服务，真诚相待，就是我，一个白衣天使对爱的执著，对生命的承诺!
