近日，周口市中医院接到群众反映：有“医托”在医院门诊区域蛊惑患者及家属前往院外就医。此行为不仅扰乱了正常诊疗秩序，更给患者的健康权益带来了潜在风险。

为切实守护患者合法权益，维护安全有序的就医环境，周口市中医院院领导高度重视，当即指派医院保卫科监控室工作人员立即全面加强对门诊区域的监控巡查力度。工作人员结合群众反映的线索，对门诊各区域实时画面进行细致追踪，经过连日的监控追踪与轨迹分析，8月6日早上七点左右，确认两名可疑人员再次出现在一号楼门诊大厅区域，且正试图向一名老年患者兜售“院外就医”信息。情况紧急，监控室工作人员第一时间联动辖区警方，并同步向医院安保人员通报具体位置与特征。

在监控实时指引保安人员与警方协同配合下，行动人员迅速赶到现场，成功将两名正在实施蛊惑行为的“医托”当场抓获。经警方核实，两人对其以虚假宣传诱骗患者院外就医、从中牟利的违法行为供认不讳。目前，违法人员已由警方依法处理。

此次快速处置，是周口市中医院践行“以患者为中心”理念的生动体现，更是医院与警方联动打击违法行为的有力实践。医院表示，将持续畅通群众反馈渠道，强化监控巡查与多部门协作机制，对“医托”等扰乱就医秩序的行为保持“零容忍”，坚决做到发现一起、查处一起，全力为患者营造安全、放心、有序的诊疗环境，守护每一位就医者的健康与权益。

文字：保卫科 李岩

编辑：张志远

责编：李  锐

审核：赵文博