为进一步提升护理人员与患者的沟通交流能力,促进和谐的医患关系,12月25日,周口市中医院妇科开展护患沟通典型案例分享活动。护士长、带教老师及实习生共二十余人参加活动。此次分享活动内容丰富、形式新颖,充分展示了护理人员的沟通技巧,为护患之间建立了一座坚不可摧的信任桥梁。
活动开始,实习生们结合自身的经历分享了他们在工作中遇到的挑战,同时分享了各自的应对策略。带教老师们根据自己工作中的经验也纷纷给出建议。在护士长的引领下,大家进行了深入的总结与讨论,提炼出了一系列切实可行的建议。
随后,各位带教老师拿出了不同场景下与患者沟通的“宝典”和实习生们分享,在工作中是如何用合适的交流方式来减少护患矛盾的发生的。
最后,护士长侯粉丽对本次活动进行了总结。她指出护患沟通在护理工作中的重要性,日常繁忙的工作中,若能恰到好处地运用沟通技巧,便能有效减少诸多的护患纠纷。
短短两个小时的活动已接近尾声,大家都意犹未尽。这些典型案例的分享,不仅让在场的每一位护理人员深受启发,更激发了大家对于提升沟通技巧、深化医患信任关系的热情与决心。大家纷纷表示,将把学到的沟通技巧运用到实际工作中,以更加饱满的热情和更加专业的态度,去赢得每一位患者的信任与支持,为治疗的顺利进行奠定更加坚实的基础,为患者提供更加优质的服务。
文字:妇科 吴金如
编辑:曹亚丹
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审核:黎倩平