8月7日,周口市中医院疾控科在六号楼六楼会议室组织开展老年友善医疗机构建设标准及自评工作培训。相关职能科室、临床科室100余人参加培训。
会上,疾控科科长何雪花以《老年友善医疗机构服务质量评估》为题进行专题培训。从老年友善医疗机构的定义与特征、服务质量评估的重要性、服务评估的方法、服务质量评估的标准、服务质量评估的结果分析、服务质量评估的前景展望等方面详细讲解,理论联系实际,参会人员表示受益匪浅。
通过此次培训,使大家对老年友善医疗机构建设的重要性有了更加深刻的体会和系统的认识,对切实营造良好的尊老、爱老、敬老氛围具有积极作用。我院将以老年友善医疗机构复评为契机,进一步提升老年人健康服务能力,从而为老年人提供更加优质的医疗服务,提升老年人的获得感、幸福感,用暖心服务让老年患者就医更舒心。
文字:曹亚丹
图片:曹亚丹
编辑:曹亚丹
责编:赵文博
审核:黎倩平