为进一步加强医院全面质量管理工作，规范诊疗行为，持续提升医疗质量和服务水平，确保就医安全。按照《周口市中医院全面质量管理工作实施办法（试行）》要求，4月19，周口市中医院纪委书记蔡华文带领相关专家，针对医院门诊、医技等19个科室开展全面质量督导检查。

蔡书记要求各专家组人员要分工明确、各司其职、实事求是、客观公正。本着发现问题、解决问题的原则，重在提高医疗服务质量，保证患者就医安全，提升患者就医感受。全质办主任徐亚鹏、门诊部主任康娜向各专家讲解评价标准及检查方法。

蔡书记与门诊、医技各科室负责人进行了深入沟通交流，全面了解科室情况。他强调，做好医院全面质量管理工作，有利于满足患者的就医需求，增强医务人员风险意识，进一步压实责任，切实做好医疗服务保障工作，确保医院各项工作安全稳定有序运行。

我院将以全面质量提升年动员大会上工作部署为重点，以提高医疗服务质量为抓手，持续提升医疗质量和医疗服务能力，切实改善患者就医体验，提高患者满意度。

文字：全质办 李欣蕊

编辑：曹亚丹

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