为进一步加强全面质量管理工作，提高医疗质量和服务水平，按照《周口市中医院全面质量管理工作实施办法（试行）》要求，3月7日-8日，医院纪委书记蔡华文带领相关职能部门组成的医疗、科教、护理、药剂、感控、疾控、医保、物价、营养、设备、综合等11个专家组，针对医院内科系列科室、重症医学科、儿科、感染性疾病科、消毒供应中心等26个科室进行联合督导、检查，并对上月督导存在问题科的室进行跟踪，查看问题整改情况。

各专家组通过査验资料、人员访谈、病案追踪、数据核查等形式，对医疗核心制度落实、病历书写、护理服务、院内感染、传染病防控、合理用药、医保管控、合理收费等方面，进行了细致的督导督查，并对绩效考核核心指标落实进行了规范指导。

蔡书记强调，各专家组人员要根据全面质量管理委员会联合督查表的内容详细查看，坚持实事求是、客观公正，本着发现问题、解决问题的原则，重在提高医疗服务质量和服务水平。

最后，蔡书记要求各科室对检查组提出的问题和建议认真整改落实，并要求尽快落实科室质控小组组织架构及职责，使三级质控管理体系落地实施。进一步提升医院全面质量管理，不断提升群众就医的幸福感、获得感、安全感。

文字：全质办 李欣蕊

编辑：李  锐

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