为进一步提升医疗服务水平，引领全院干部职工“学党史办实事”，为医院高质量可持续发展赋能加力。6月7日—8日，周口市中医院“学党史办实事，提升医疗服务水平”文明礼仪培训开班啦！此次礼仪培训分4批进行，覆盖全院干部职工。第一批全院窗口科室职工150余人参加培训。

此次培训特邀应用礼学专家徐灿老师授课，现场进行分组教学，徐老师从医院基本礼仪规范的角度，深入浅出地阐述了窗口科室应遵循的职业道德和服务理念，着重对形象礼仪、服务礼仪、沟通礼仪等做了细致的讲解并进行现场互动，具有很强的实用性。理论知识学习结束并进行现场理论考核。下午礼仪形体训练，老师将日常使用频率较高的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势指引等进行了重点演示，现场职工认真练习，相互纠正，共同提高。整个培训突出实践，强调规范，讲解生动，使大家受益匪浅。

通过此次礼仪培训，窗口科室职工充分认识到规范服务文明礼仪在医疗活动中的重要意义，更加明确了文明礼仪可以有效构建和谐医患关系，增进医患双方相互理解和信任，提升医疗服务水平，促进医疗工作顺利进行，为医院高质量可持续发展添砖加瓦。