7月29日上午,周口市中医院《创建全国文明城市提名城市》督导组由工会主席孙俊带领院办、医教科、护理部、宣传科、大楼管理科、保卫科、患者服务部等部门负责人,对全院创文工作督导检查,指导创建全国文明城市提名城市迎检工作。
孙主席一行实地查看了院内环境卫生、安全通道、门诊志愿服务、窗口工作人员着装仪表、文明标识设置、院内禁烟等创建文明城市工作开展情况,他指出,医疗机构是人流密集场所,要充分发挥示范引领作用,深入推进志愿者活动,着力加强窗口服务人员规范化,增强文明服务、优质服务意识,形成立体化的工作态势,要严格对照创建文明城市标准和要求,利用多种形式开展诚信、文明体系建设。
督查中存在情况:个别门诊坐诊医生衣着不整、玩手机,有些窗口工作人员未佩戴胸卡、窗口标识有残缺、院内及楼道存在烟头、花带中存在楼上乱抛垃圾杂物等情况,孙主席现场办公,要求相关负责人限期整改。
孙主席要求,各部门要严格对照考核测评标准,把工作抓细、抓实,确保消除盲区、不留死角;要结合院内实际情况,加大宣传力度,动员全院干部群众积极参与到迎检工作中来,营造浓厚的迎检氛围;要加强对全国文明城市迎检工作的督导检查,发挥好问责机制作用,切实以督导促提升,真正让广大群众看到变化、得到实惠、感到满意。要从细节着手,对照全国文明城市创建标准进行再梳理,严格按照标准查找不足,积极整改;针对当前存在的问题,认真分析研究,加大整改力度,切实把各项工作落到实处。
文:王泽春
图:王泽春
编:王泽春
审:黎倩平