周口市中医院门诊第一党支部始终坚定不移地以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，积极推动党建工作与门诊服务紧密交织、深度融合。通过强化思想建设，凝聚起强大的队伍向心力，狠抓组织建设，夯实责任担当，为门诊服务质量提升筑牢根基。

支部严格落实“三会一课” 制度，定期召开党员大会、支委会，精心策划并创新开展 “门诊服务我先行”“患者需求大家谈” 等形式多样的主题党日活动，将组织生活与业务研讨有机融合，实现了党建工作与业务工作的相互促进、协同发展。院党委委员、工会主席张红梅同志以普通党员身份全身心投入组织生活，带头讲授党课。她紧密结合门诊工作实际，创新性地提出 “主动服务、精准服务、暖心服务” 的先进理念，引导全体党员立足本职岗位，积极对标先进典型，形成了比学赶超的良好氛围。通过建立 “学理论、谈体会、找差距” 的常态化学习机制，支部党员的政治素养和业务能力实现了同步提升，营造出 “学思践悟促提升、凝心聚力优服务” 的浓厚氛围。

支部高度重视发挥党员的先锋模范作用，提出“一个党员就是一面旗帜” 的响亮口号。在门诊就诊高峰、检查窗口排长队等关键时段，党员们主动亮明身份，勇挑重担，冲锋在前。无论是节假日加班，还是延长服务时间分流患者，党员始终坚守一线，用实际行动诠释着 “关键时刻站得出来” 的责任担当。特别是在春节前后门诊量突增期间，党员干部带头优化就诊流程，有效缩短了患者的平均候诊时间，极大地提升了患者的就医体验。

支部始终秉持“以患者为中心、以门诊一线为中心” 的双服务理念，牵头致力于提升服务效能。支部党员立足自身科室，定期深入收集患者的意见建议，针对检查科室拥堵现象，积极推动 “医技检查预约” 服务，有效分流了体检、门诊及住院患者，显著提升了患者满意度。同时，支部联合患者服务部持续优化预约挂号、诊间支付、院内智能导航等功能，真正实现了让数据多跑路、患者少跑腿。在春节就诊高峰期间，门诊部贴心地为门诊一线加班人员订餐到科室，确保他们能够按时用餐；将诊室卫生移交第三方物业公司负责，确保诊疗环境整洁卫生，为患者和出诊医师提供了舒适的环境。

门诊第一党支部书记康娜同志表示，门诊第一党支部将持续深化党建与业务的融合，始终把患者需求作为第一信号，把服务提质作为永恒课题。在党建的引领下，全体党员将以更加饱满的热情、专业的态度、优质的服务，为构建高效、和谐、温馨、安全的诊疗环境贡献力量。