为深入推进医院全面质量管理工作，提升医疗服务水平，保障医疗安全和患者健康权益。按照《周口市中医院全面质量管理工作实施办法（试行）》要求，1月16-18日，周口市中医院党委委员、纪委书记、全面质量管理委员会办公室主任蔡华文带领全质办、医疗、科教、护理、药剂、感控、疾控、医保、物价、营养、设备管理、耗材管理等12个相关科室专家，对医院内科系列科室、急诊科、重症医学科、手术室、日间手术室、介入治疗室、感染性疾病科等26个临床科室进行联合督导检查。

检查过程中，专家组以分组的形式深入各科室，通过现场走访、查验资料、访谈人员、病案追踪等多种方式，围绕医疗质量安全核心制度、科研立项、护理安全、合理用药、院感管理、传染病防控、医保管控、合理收费、营养筛查、设备维护登记、高值耗材规范使用等方面进行查看，并对医院重点工作目标、国家三级公立中医医院绩效考核数据落实情况进行规范、细致地指导。

专家对各科室工作亮点给予充分肯定，对检查中发现的问题现场与科室质控小组成员进行沟通并给予指导意见，要求做到立行立改。并对科室一级质控落实情况进行查看、指导。使各科室切实做到“三级质控，全程管理”和PDCA（计划、执行、检查、处理）循环管理。

医疗质量是医院发展的生命线，通过此次督导检查，督促改进，进一步提升医院医疗服务和医疗质量管理水平，为人民群众提供更加优质、便捷、高效的医疗服务，增强患者的获得感和幸福感。

文字：全质办 李欣蕊

编辑：张志远

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